南国彩票4+1图规               病人满意度问卷调查           南国彩票4+1图规
欢迎您参与对肇庆市端州区妇幼保健院院务公开的评价,谢谢您的关心和支持。请您填写下列问卷,感谢你的合作。
1、您对医院药品价格、医疗收费项目标准公开和查询公示情况:
满意
一般
不满意
不了解
2、您能否及时收到医院为您提供规范的门诊、住院收费清单:

有时能
不能
不了解
3、您住院时有否收到住院须知、医患协议书等材料:

有时有
没有
不了解
4、医务人员能否及时告诉您的病情、治疗方案、风险、费用等情况:

有时能
不能
不了解
5、您对医疗、护理、医疗费用中存在的不清楚的问题能否等到及时解答:

有时能
不能
不了解
6、您对医院、科室、医务人员服务承诺、便民措施的落实情况:
满意
一般
不满意
不了解
7、您对医院向社会公示医疗服务信息的情况:
满意
一般
不满意
不了解
8、您对医疗服务有意见时,是否知道采取什么办法投诉:
知道
不太知道
不知道
不了解
9、您对医院听取病人意见建议,并及时将整改情况反馈的情况:
满意
一般
不满意
不了解
10、您对医院院务公开工作的总体评价:
满意
一般
不满意
不了解
您对院务公开的意见和建议
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